网上购买的火车票可以通过12306官网购买。但如果您的身份证自实行实名制购票以来未曾使用过购买过火车票，则无法直接在网上购票。网上会提示你需要验证你的身份证（即你的身份证需要通过铁路售票系统验证）。
解决此类问题的方法很简单：首先，携带身份证到最近的火车站售票窗口验证身份或购买车票；其次，您还可以携带身份证到最近的铁路售票点购买车票。当您凭身份证购买火车票后，即已通过铁路售票系统验证。以后如果在网上买票，就不会再出现身份证验证不通过的问题了。
以下是网上订票流程。
在网页上搜索“12306”即可打开官方网站。
首次购买火车票时，必须在官网注册，点击“网上购票用户注册”选项，注册12306账号。
注册时，请根据网页提示填写相关信息，并注意信息的准确性，否则将影响购票服务。验证短信将发送至预留手机号码，24小时内审核。
完成注册后，您可以使用自己的账号登录12306，点击“购票”选项。
登录您的帐户并点击“机票预订”选项。
根据出发地、目的地、出行日期选择，选择合适的车次即可。
支付门票费用，您通常使用网上银行、微信或支付宝。如果没有，则需要提前打开。
方法步骤：
1。打开【手机12306客户端】，在显示页面输入您的手机号码和密码，进入主界面。
2。点击【首页】菜单，选择【购票时间】和【地点】，然后选择【查看购票情况】。
3。接下来，选择下方的【筛选】选项，输入您想要使用的筛选条件，即可快速搜索工单。
4。然后点击上方【选择乘客】确认本次行程的乘客信息，选择【完成】，然后添加其他乘客信息，选择【添加乘客】菜单，绑定当前账号。
6。最终确认信息后，点击【前往付款】，选择【订单】即可查看【已付款】订单。
1。用户注册
登录火12306在线火车票官方订票网站在线购票的市民可以查看剩余的12306车票，但必须先注册为用户才能购票。按照页面提示填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证件号码、电话号码、电子邮箱等基本信息。提交信息表后，系统提示市民登录发送至他们的电子邮件地址以完成12306注册激活。
2。开始订票
激活后，您可以登录12306在线火车票预订官网进行在线预订。登录网站，直接输入用户名和密码即可进入我的12306，页面上立即出现订票信息。市民在12306在线火车票预订官网查看剩余车票后，即可开始选择始发站、终点站、出发日期等选项。查询完成后，点击想要购买的车票，系统会要求市民再次输入姓名、身份证号码、电话号码等信息。 12306在线火车票预订官网认可的证件包括身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四类证件。 24种证件可用于购买火车票。完成上述步骤后，系统提示确认订单。订单确认后，订票页面提示必须在45分钟内进行网上支付，否则视为自动放弃。最后选择对应的网上银行或银联即可完成网上支付。
12月6日，新版12306在线火车票预订官网正式上线试运营。点击首页左侧新版票务即可进入体验。更多选项中，增加了自动查询、自动提交订单、优先列车、优先座位等功能，还有票务提醒（有音乐提示）等功能，这意味着实现了自动抢票。
3。订票完成
订票成功后，铁路部门将通过电子邮件或短信的方式向购票者发送相关提醒信息。有的城市可以凭二代身份证直接进站乘车，有的城市则需要到取票窗口取票。
预订火车票有两种方式。一是直接去火车站或火车票销售点线下购买火车票。另一种是网上预订火车票，比如通过12306网站。您可以通过身份验证和姓名信息直接在线预订火车票，无需飞往火车站或线下销售点购买。
1。用户注册
在线购票。首次登录官方火车票预订网站在线购票的市民可以查看剩余的12306张车票，但必须先注册为用户才能购票。按照页面提示填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证件号码、电话号码、电子邮箱等基本信息。提交信息表后，系统提示市民登录发送至他们的电子邮件地址以完成12306注册激活。
2。开始预订
激活后即可登录12306官网购票。登录网站可直接输入用户名和密码，输入“我的12306”。页面上立即显示订票信息。市民在火车票官方网上预订网站查看剩余车票后，即可开始选择始发站、终点站、出发日期等选项。查询完成后，点击想要购买的车票，系统会要求市民再次输入姓名、身份证号码、电话号码等信息。官方火车票预订网站认可的证件包括身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。完成上述步骤后，系统提示确认订单。订单确认后，订票页面提示必须在45分钟内进行网上支付，否则视为自动放弃。最后选择对应的网上银行或银联即可完成网上支付。
3。订票完成
成功购买铁路电子客票后，铁路部门将通过电子邮件或短信向购票者发送相关提醒信息。有的城市可以凭二代身份证直接进站乘车，有的城市则需要到取票窗口取票。
2。其他购买火车票的方式
1。火车站人工售票大厅。选择时间点，带上购买火车票所需的身份证（根据购买人数需要带几张身份证），以及购票所需资金。直接去当地火车站的人工售票大厅购买。
2。火车站自助售票大厅。如果您觉得人工售票大厅排队的人太多，并且了解了相关自助购票流程（其实也挺简单的，只要选择出行日期、出发地、到达地，放入身份证、资金），可以到火车站自助售票大厅购买。这里排队的人一般不会太多。
3。您的住所或工作地点附近的手动销售机构。一般城市都有很多火车票人工售票处。你只需要上网查一下或者多加留意就能找到这样的售楼处。同样，带上身份证和资金就可以直接去购买。但每票需缴纳5元手续费。
4。通过电话购票。拨打火车票预订电话“95105105”，然后按照提示输入相关购票信息，记住系统给出的交易账号，凭身份证到火车站或售票点取票门票。
如何网上预订火车票
1。找到官方网站。在浏览器地址栏输入www.tz56.com，点击回车即可进入中国铁路客户服务中心网站。
2。下载并安装“根证书”。安装证书后，您可以在更安全的网络环境中顺利购票。如果您的计算机上已经安装了证书，请忽略此步骤。
3。注册一个帐户。点击网页左侧“网上购票用户注册”按钮进行注册。如果您已有12306官网账号，请忽略此步骤。
4。验证身份证明文件。您需持有效身份证件到车站进行身份验证。验证通过后才可以网上订票！一般铁路销售网点都支持二代身份证验证。如果是其他身份证件，需要到火车站核实。 12小时内审核通过。需要注意的是，如果您在网上请人帮忙购买火车票，那么您的身份证件已经通过验证，无需再到车站进行验证。
5。订票。至此，终于可以开始订票了！
1。点击铁路客户服务中心网站左下角的“购票”按钮。
2。输入出发地和目的地，选择日期，点击“搜索”，就会出现所有列车列车信息。
3。找到您想要的车次，点击“预订”按钮，在弹出的页面中选择并添加乘客，然后选择座位。
4。输入验证码后，会自动弹出车次、座位、日期、旅客及剩余车票信息。请仔细检查。
5。点击“确认”后，座位将被锁定，且必须在45分钟内完成付款，否则门票将被撤回并需要重新预订。
6。支付。点击“网上支付”，您可以使用网上银行支付机票。目前您可以使用工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行的网上银行支付以及中国银联、中铁银通卡网上支付。支持支付宝付款。
7。获得门票。付款完成后，您将收到包含订单号的短信和电子邮件。此时，您可以携带身份证件和订单号到火车站售票窗口、自动售票机或售票点取票。额外收费分两种情况：火车站取票需加收5元异地取票费，代办取票需加收5元服务费。
